April 2024

Universitas Negeri Makassar

S1 • Ilmu Administrasi Negara • IPK 3.86

Mei 2025 - Oktober 2025

Pegadaian Digital Representative - Kanwil VI Makassar

Verified intern of

PT Pegadaian • Magang

September 2022 - Januari 2023

Dinas Penataan Ruang Kota Makassar • Magang

tugas dan tanggung jawab:
1. Menangani berkas permohonan mulai dari tahap pendaftaran input sampai dengan penerbitan output Kajian Keterangan Situasi Tapak 2022 2023
2. Melakukan pencetakan, penyimpanan, dan pencarian arsip berkas permohonan KRK
3. Melakukan Penginputan Data Pemohon Kajian KRK
4. Melakukan pengawasan dan pengotrolan berkas arsip

Oktober 2019 - Desember 2019

PT. Jasa Raharja • Magang

tugas dan tanggungjawab:
1. Pengelolaan berbagai aspek administrasi dan arsip yang berkaitan dengan keuangan dan data pemohon.
2. Bertanggung jawab dalam mengumpulkan, memproses, data, termasuk transaksi keuangan, laporan keuangan, dan catatan pajak.
3. Terlibat dalam pemantauan anggaran, dalam hal ini penghitungan ulang dan konfirmasi akhir kepada staf terkait sebelum di laporkan.

April 2019 - Juni 2019

PT. Astra International Tbk. Daihatsu • Magang

peran dan tanggung jawab :
1.Menjaga hubungan positif dengan pelanggan.
2.Merespons pertanyaan, komentar, atau keluhan pelanggan dengan sopan.
3.Memberikan informasi produk dan layanan, serta menyelesaikan masalah dengan cepat.
4. Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk memperbaiki produk dan layanan perusahaan.
5. Melakukan kerjasama dengan tim lain dalam perusahaan, seperti tim penjualan dan layanan purna jual
6. Berperan dalam mempromosikan loyalitas pelanggan dan memastikan bahwa pelanggan merasa dihargai, yang akan mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan dengan mempertahankan dan menarik pelanggan baru