Curriculum Vitae
Raisya Maulana
Portfolio
Saya adalah lulusan Administrasi Publik dengan pengalaman dalam analisis data, perumusan kebijakan internal, dan koordinasi program berskala besar. Selama magang di Telkom Indonesia, saya bertanggung jawab dalam mengembangkan alur bisnis dan melakukan pengujian sistem chatbot, serta menyusun pedoman penggunaan data bagi keperluan strategis perusahaan. Di lingkungan organisasi, saya pernah memimpin badan legislatif dan mengawasi lebih dari 20 program kerja, termasuk advokasi bantuan dana pendidikan yang berhasil disalurkan kepada 30 lebih mahasiswa. Pengalaman tersebut membentuk kemampuan saya dalam berpikir kritis, bekerja lintas tim, dan menyampaikan ide secara terstruktur. Saya tertarik untuk mengembangkan karier di lingkungan profesional yang menekankan ketelitian, kolaborasi, dan pengambilan keputusan berbasis data.
April 2025
Universitas Padjadjaran
S1 • Administrasi Publik • IPK 3.84
Februari 2024 - Desember 2024
Researcher
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk • Magang
Saya bertanggung jawab melakukan analisis data layanan digital di Direktorat Digital Business Technology. Saya menguji dan mengevaluasi lebih dari 20 skenario interaksi chatbot untuk meningkatkan akurasi sistem dan efisiensi layanan pelanggan. Saya juga menyusun alur bisnis operasional pada platform “Satu Data INS” dengan pendekatan berbasis data aktual, yang kemudian digunakan sebagai dasar penyusunan playbook internal. Selain itu, saya merancang sistem pembaruan data bulanan serta tools akses data untuk kebutuhan manajemen, guna mendukung pengambilan keputusan yang lebih terstruktur dan informatif. Seluruh pekerjaan dilakukan dengan koordinasi lintas tim dan pendekatan yang sistematis, menggabungkan pemahaman teknologi, proses bisnis, dan analisis data.
Desember 2023
Problem-Solving Techniques
Project Management Institute, Inc. • 702b75d4c0992e546dbd94ce12933e1af488fb0bc4941764c0716b788d8ae24a
Sertifikat Problem-Solving Techniques
Media
Juni 2024
Juara 2 Essay tingkat Nasional Public Nation
Universitas Mulawarman • 059/SRT/MB/PUBLICNATIONS/Himanislik-Eks/V/2024
Saya menulis essay dengan tema “Pilar Smart City dalam Percepatan Tata Kelola
Pemerintah menuju Sustainable Development Goal’s (SDGs)". Hasilnya saya meraih juara 2.
Media
Oktober 2023
First Winner of Scientific Writing Competition, at Annual International Conference of IAPA
IAPA • 034/Ann-Con/S-IAPA/10/2023
Sebagai ketua tim penulis dari Universitas Padjadjaran, saya memimpin penyusunan karya ilmiah berjudul "Navigating the Nexus: Social Media and Public Administration in Research" yang berhasil meraih Juara 1 dalam Scientific Writing Competition di ajang The 2023 Annual Conference IAPA. Kompetisi ini diselenggarakan oleh Indonesian Association for Public Administration (IAPA) dengan tema besar New Public Governance. Melalui kolaborasi tim dan riset mendalam, karya ini mengangkat hubungan antara media sosial dan tata kelola administrasi publik dari perspektif akademik dan kebijakan.
Media
Agustus 2023
Best Delegation and Third-Best Paper at the Temu Administrator Muda Indonesia Scientific Conference
STIA LAN Bandung • 145/Sertifikat-TEMUADMI/VIII/23
Saya berperan sebagai steering committe yang bertugas untuk membimbing tim dalam menyusun dan menjalankan kegiatan konferensi hingga selesai. Hasilnya, kami mendapatkan juara delegasi terbaik atau juara umum dan penghargaan paper terbaik ketiga.
Media
Agustus 2022
Best Delegation at the Temu Administrator Muda Indonesia Scientific Conference
UPN Veteran Jawa Timur • 03.078/UN63.4/SERT/HMAP/TEMUADMI/VIII/2022
Saya berperan sebagai koordinator akademik yang memimpin jalannya penyusunan naskah paper dan penelitian. Hasilnya kami meraih juara umum (best delegate).
Media
