Curriculum Vitae
Putri Nadia
Media Social
Management graduate from Universitas Singaperbangsa Karawang with expertise in Financial Management. Skilled in planning, optimizing financial flows, and providing data-driven solutions to ensure sustainable growth. Committed to grow and add value.
Juli 2024
Universitas Singaperbangsa Karawang
S1 • Manajemen • IPK 3.81
September 2024 - September 2024
Help Desk Support Specialist
Perum Percetakan Uang Republik Indonesia • Contract Base
Membantu pengguna dalam memecahkan masalah teknis, mengidentifikasi akar penyebab, dan menerapkan solusi yang efektif, sehingga berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan dari 75% menjadi 95%. Memanfaatkan sistem tiket untuk mencatat, memantau, dan mengelola masalah yang dilaporkan, dan memastikan penyelesaian masalah yang cepat, yang mana mengurangi waktu penyelesaian masalah sebesar 35%. Membuat dan memelihara dokumentasi tentang masalah berulang, langkah-langkah pemecahan masalah, dan praktik terbaik untuk referensi di masa mendatang. Memastikan komunikasi yang jelas dan konsisten dengan pengguna tentang kemajuan dan penyelesaian masalah teknis.
Media
Februari 2019 - April 2019
Accounting Staff Finance
Mahkamah Agung RI • Magang
Mengumpulkan, mengatur, dan menganalisis data karyawan secara real-time untuk memberikan wawasan berharga yang mendukung
pengambilan keputusan yang tepat dan meningkatkan efisiensi perusahaan.
Media
September 2023
Pemasaran Digital Dasar
Digital Entrepreneurship Academy • 1967021860-18/DEA/BLSDM.Kominfo/2023
Membangun kewirausahaan meliputi perancangan model bisnis, perencanaan profit, pemanfaatan teknologi digital, pemasaran digital, hingga pembuatan konten promosi untuk membawa bisnis ke dunia digital.