Curriculum Vitae
Nita Rahmawati
Portfolio
Lulusan baru dari S1-Manajemen Universitas Malahayati Bandar Lampung, Berpengalaman dengan pengalaman magang di berbagai industri, termasuk layanan perbankan, pos, dan koperasi. Mampu menangani keluhan pelanggan dengan tenang dan profesional
Januari 2024
Universitas Malahayati Bandar Lampung
S1 • Manajemen • IPK 3.95
Februari 2024 - Juni 2024
Fasilitator pendamping (sumatera)
PT bank BTPN Syariah Tbk • Magang
Menangani keluhan pelanggan dengan tenang dan profesional, menyelesaikan masalah
pelanggan tepat waktu
Membuat laporan dan dokumen sesuai permintaan manajer kantor
Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional
Melakukan pendampingan kepada ibu-ibu UMKM binaan BTPN Syariah
Membuat media promosi produk usaha
Media
Oktober 2023 - Februari 2024
Pelayanan
PT Pos Indonesia (Persero) • Magang
Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan utama,
Menerapkan sistem umpan balik pelanggan yang secara proaktif menyelesaikan masalah
pelanggan sebelum menjadi keluhan
Media
Februari 2023 - Juni 2023
Kewirausahaan
Dinas koperasi dan UKM DIY • Magang
Membimbing dan memberikan dukungan kepada pengusaha kecil dan menengah dalam
mengembangkan usaha mereka.
Menyusun program pendampingan yang sesuai dengan kebutuhan dan potensi para
pengusaha.
Memfasilitasi pelatihan dan lokakarya untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan
pengusaha.
Memonitor perkembangan usaha para pengusaha dan memberikan evaluasi serta
rekomendasi perbaikan.
Customer Service Sibakul Jogja
Program UMKM naik kelas melalui ekspor produk UMKM keluar Negeri
Media
Februari 2024
Sertifikat EPT
Universitas Malahayati • 0198/LC-EPT/02.2024
Media
Desember 2023
Presenter ICESH
Universitas Malahayati • 1150.10.4.01.12.2023
Media
September 2021
Participation Presenter
LLDIKTI Wilayah 2 • 210/LL2/KM/2021