Curriculum Vitae
Lutfiana Oktaviani
Saya merupakan lulusan Universitas Muhammadiyah Jakarta Jurusan Manajemen Bisnis. Saya telah melatih diri<br /> dalam mengembangkan loyalitas dan kepuasan pelanggan dengan memperkuat kemampuan pelayanan,<br /> memanfaatkan media sosial secara efektif, strategi pemasaran, serta meningkatkan keterampilan komunikasi.<br /> Saya juga terbiasa dengan situasi yang menuntut dan siap bekerja di bawah tekanan.
Februari 2024
Universitas Muhammadiyah Jakarta
S1 • Manajemen Sdm • IPK 3.73
Januari 2024 - Sekarang
TEAM TRAINER
PT CERIA JUSINDI NUSANTARA • Part Time
Memberikan pelatihan kepada karyawan baru mengenai prosedur operasional standar (SOP), etika kerja, dan nilai-nilai perusahaan.
Memastikan semua karyawan mengikuti standar Boost Juice dalam pelayanan dan produk, termasuk kebersihan, keamanan pangan,
dan rasa.
Membantu tim dalam menyelesaikan masalah operasional atau pelanggan yang mungkin timbul selama jam kerja.
Oktober 2023 - Desember 2023
MARKETING
PT Bank Syariah Indonesia Tbk • Magang
Berpartisipasi dalam pengembangan strategi pemasaran untuk produk-produk keuangan syariah bank
Melaksanakan survei pasar untuk menilai kebutuhan dan preferensi nasabah potensial
Memberikan informasi produk dan layanan kepada calon nasabah melalui telepon dan pertemuan langsung
Agustus 2023 - September 2023
STAFF
KEMENTERIAN DALAM NEGERI • Magang
Mengumpulkan, menganalisis, dan mengelola data terkait instalasi pemerintahan untuk mendukung pengambilan keputusan dan
evaluasi kinerja.
Menghadiri rapat-rapat internal atau eksternal untuk mencatat hasil, memfasilitasi diskusi, atau memberikan kontribusi dalam penyusunan keputusan atau kebijakan tertentu.
Melakukan tugas-tugas administratif umum seperti pengarsipan, penjadwalan pertemuan, atau pengaturan perjalanan dinas