Curriculum Vitae
Jessica Emilia Yohana Girsang
Media Social
Lulusan Sarjana Administrasi Publik dari Universitas Tanjungpura dengan IPK 3,9 fokus pada bidang manajemen. Selama magang di PT Telkom Witel Kalbar dan DJKN, saya aktif membantu dalam pengelolaan data karyawan, menganalisis data, dan melaksanakan program pengembangan masyarakat. Memiliki kemampuan yang cukup baik dalam bidang Manajemen Data dan Administrasi, Customer Service, Microsoft tools (Word, Powerpoint, Excel), dan Komunikasi Publik. Berkomitmen untuk mendukung dan berkontribusi dalam pencapaian target perusahaan.
Juni 2024
Universitas Tanjungpura
S1 • Administrasi Publik • IPK 3.90
Mei 2020
SMAN 1 PONTIANAK
SMA/SMK • Ilmu Pengetahuan Alam (IPA) • Nilai rata-rata: 87
Mei 2025 - Oktober 2025
Pegadaian Digital Representative - Kanwil IV Balikpapan
PT Pegadaian • Magang
Januari 2023 - Januari 2023
Staff Magang - Unit Layanan Bersama dan Pengembangan Komunitas
PT. Telkom Indonesia • Magang
● Berkontribusi dalam pemantauan data dengan mengumpulkan informasi 100+ pelanggan Indihome melalui aplikasi My CX Telkom dan mengunggahnya ke Spreadsheet Gdocs.
● Menjadi ketua tim dalam sosialisasi produk unggulan Telkom, seperti PIJAR dan Indibiz, ke beberapa sekolah di Pontianak, berhasil meningkatkan kesadaran dan mendapatkan respons positif dari beberapa sekolah terkait potensi penerapan produk tersebut.
● Menangani area Call Center untuk menghubungi setiap pelanggan Indihome terkait pembayaran tagihan internet dan melayani keluhan dari pelanggan.
● Bertanggung jawab mengelola stand Job Fair anak perusahaan PT.Telkom, ISH, dalam acara Career and Education Expo
Media
September 2022 - Desember 2022
Staff Magang - Departemen Umum dan Sumber Daya Manusia (SDM)
Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (DJKN) • Magang
● Bertanggung jawab dalam pengarsipan surat dan dokumen kantor dengan mengklasifikasikan, menyusun, memberi nomor, membuat daftar, dan memasukkan dokumen ke Microsoft Excel secara berurutan dari tahun 2012-2020
● Mendigitalisasi arsip dokumen aktif dan tidak aktif yang telah dipindai dengan aplikasi E-Archive.
● Bertanggung jawab sebagai petugas Area Layanan Terpadu untuk melayani kebutuhan tamu kantor.
● Menjadi bagian dari sekretariat kantor yang mengawasi administrasi umum dan kepegawaian, sebagai penghubung informasi antar bidang, serta memeriksa surat dan dokumen yang masuk.
● Berpartisipasi dalam kesuksesan salah satu acara besar yang diselenggarakan oleh kantor, yaitu Bakti Sosial Kementerian Keuangan, dengan membantu pencatatan dan survei harga barang yang dibutuhkan sesuai anggaran.
Media
Juli 2021 - Agustus 2021
Campus Ambassador Intern
International Model United Nation • Magang
● Mempromosikan program Konferensi IMUN di media sosial, khususnya Instagram dan Facebook, kepada seluruh mahasiswa dari berbagai sekolah dan universitas untuk bergabung dalam program tersebut.
● Membantu peserta program Konferensi IMUN dalam setiap proses dan tahapan yang perlu dilakukan agar dapat mengikuti program hingga selesai.
● Mendistribusikan kode referal pribadi kepada calon peserta yang berhasil diundang dan tertarik untuk bergabung dengan Konferensi IMUN hingga mencapai target referal yang ditetapkan.