Curriculum Vitae
Hema Laillil Khasanah
Nama saya Hema Laillil Khasanah, saya lulusan dari Universitas Sebelas Maret Program Studi D3 Manajemen Perdagangan. Saya seorang pekerja keras, bertanggung jawab dan dapat dipercaya.
Mei 2022
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
D3 • Manajemen Perdagangan • IPK 3.72
Mei 2019
SMAS BATIK 1 SURAKARTA
SMA/SMK • Ipa Terpadu • Nilai rata-rata: 91
April 2024 - Maret 2025
Administrasi Kantor Pusat B1 2024 Tambahan
PT Pegadaian • Magang
Februari 2023 - November 2023
Admin Call Center Restaurant
Yassalam Resto • Full Time
Menerima, mengkonfirmasi, dan memproses pesanan pelanggan dengan cepat, Menangani dan menanggapi semua panggilan/chat pelanggan yang masuk, Memiliki pengetahuan tentang produk perusahaan untuk memberikan informasi dan promosi kepada pelanggan secara efektif, Memastikan pesanan sudah siap dan melakukan konfirmasi dengan pelanggan baik secara offline
maupun online, Melayani pelanggan yang datang langsung ke restoran.
Oktober 2022 - November 2022
Field Data Collection Officer
Badan Pusat Statistik • Pekerja Lepas
Mengunjungi rumah penduduk dari rumah ke rumah untuk wawancara, Mengumpulkan informasi dan data yang diperlukan, Mencatat data yang diperlukan.
Agustus 2021 - Januari 2022
Quality Control
PT. Nagabhuana Aneka Piranti • Magang
Melakukan pemeriksaan kualitas produk, Memperbaiki kualitas produk yang rusak/cacat, Menganalisa kerusakan produk