Curriculum Vitae
Fazriah Wulanagustin
Portfolio
Halo, saya Fazriyah Wulan Agustin, lahir di Banyumas pada 22 Agustus 2003. Saya memiliki pengalaman selama tiga tahun<br /> sebagai Teller di Bank Mandiri Tbk Persero. Saya berhasil mencapai target transaksi sebesar 90% dan menjaga kepuasan<br /> nasabah hingga 95% dengan layanan yang ramah, akurat, dan solutif. Saya berpengalaman dalam memproses transaksi tunai<br /> dan non-tunai secara teliti
Juni 2021
SMKN 1 TANJUNGPANDAN
SMA/SMK • Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran • Nilai rata-rata: 7.8
Desember 2021 - Desember 2024
Teller
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk • Magang
•Mendukung tujuan operasional cabang dalam memberikan layanan prioritas kepada nasabah.
• Menjalin komunikasi profesional yang baik dengan nasabah, meningkatkan kepuasan pelanggan melalui
pendekatan yang ramah dan solutif.
• Memberikan informasi yang jelas dan lengkap mengenai layanan dan produk perbankan, serta
merekomendasikan produk yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, mendukung pencapaian target
cross-selling
• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah secara cepat dan efisien, menjaga standar kepuasan
pelanggan yang tinggi.
Media
