Curriculum Vitae
FARHAN EDMA MANURUNG
Media Social
Profesional layanan pelanggan dengan latar belakang dalam penagihan hutang. Meneliti data keuangan untuk membuat rencana pembayaran yang dapat dicapai. Keterampilan investigasi yang solid dan pengetahuan kebijakan dengan gaya komunikasi yang diplomatis.
Februari 2023
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA MEDAN
S1 • Manajemen • IPK 3.36
Januari 2023 - Januari 2025
ASSISTANT FIELD COLLECTOR
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk • Full Time
TUJUAN TENAGA BANTU:
MEMBANTU FIELD COLLECTOR TEAM LEADER DALAM HAL MENYOKONG OPERASIONAL KANTOR CABANG BERKAITAN DENGAN PROSES PENAGIHAN KREDIT DI KANTOR CABANG SESUAI DENGAN KEWENANGANNYA
TANGGUNG JAWAB ATAU TUGAS:
1) MELAKUKAN KLARIFIKASI PEMBAYARAN ANGSURAN KREDIT KONSUMER DENGAN KUNJUNGAN LANGSUNG UNTUK NASABAH YANG KOLEKTIBILITASNYA DUA SAMPAI MACET.
2) MENYAMPAIKAN SURAT PERINGATAN ATAS KEWAJIBAN DEBITUR YANG TERTUNGGAK.
3) MELAKUKAN KOMUNIKASI RENCANA DAN JADWAL PENYELESAIAN PEMBAYARAN ANGSURAN DEBITUR YANG TERTUNGGAK.
4) MEMBANTU MELAKUKAN KUNJUNGAN KE AGUNAN DAN MELAKUKAN PENYEMPROTAN CAT DALAM PENGAWASAN BANK DAN STIKER AGUNAN KEPADA DEBITUR YANG BERMASALAH.
5) MEMBANTU SELURUH KEGIATAN DAN ADMINISTRASI TERKAIT FUNGSI FIELD COLLECTOR DI KANTOR CABANG.