Curriculum Vitae
Erika Wahyu Amalia
Saya adalah lulusan jurusan Administrasi dengan minat yang besar di bidang administrasi, visi pribadi saya adalah bekerja di perusahaan BUMNsebagai tempat mengaplikasikan pengetahuan dan keterampilan yang saya miliki demi mendukung kemajuan perusahaan terutama dalam bidang administrasi.
Januari 2024
Universitas Negeri Yogyakarta
D4 • Administrasi Perkantoran • IPK 3.60
Januari 2022 - Januari 2023
Magang/Internship divisi Enterprise Service (Admin Support)
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk • Magang
1. Customer Relationship Management (CRM) Specialist di divisi enterprise services, bertugas mengelola data pelanggan, membuat informasi dari sekumpulan data, dan memastikan keakuratan informasi data
2. Mengumpulkan informasi yang diperlukan dari pelanggan, seperti informasi kontak, data perusahaan, kebutuhan layanan, dan persyaratan teknis lainnya.
3. Memasukkan informasi pelanggan ke dalam sistem komputer dengan cermat dan akurat, menggunakan aplikasi atau perangkat lunak yang telah ditetapkan.
4. Melakukan pemeliharaan data, memperbarui atau mengubah informasi pelanggan sesuai dengan perubahan yang terjadi, seperti perubahan alamat atau nomor kontak.
5. Menganalisis data pelanggan untuk memahami pola penggunaan layanan, tren pemasangan, atau preferensi pelanggan, sehingga dapat menyusun strategi pemasaran atau peningkatan layanan yang lebih efektif.
Media
Januari 2022 - Januari 2023
Ketua Komisi IV
Dewan Perwakilan Mahasiswa (DPM) • Organisasi
1. Bertanggung jawab atas pengawasan dan kepemimpinan staf di bawahnya, termasuk koordinator komisi atau bagian tertentu dalam organisasi mahasiswa, untuk memastikan pencapaian tugas-tugas mereka secara efektif.
2. Menjamin kesesuaian kegiatan dan program ORMWA dengan kebijakan dan regulasi yang berlaku di lingkungan perguruan tinggi atau lembaga pendidikan.
Media
Agustus 2021 - Agustus 2022
Staff PSDM
Persaudaraan Insan Klaten UNY • Organisasi
1. Pengembangan SDM Pengurus: Termasuk kegiatan controlling, upgrading, dan kaderisasi untuk menjaga kondusifitas, meningkatkan kualitas, serta meregenerasi pengurus dengan membangun tanggung jawab, disiplin, dan berpikir kritis.
2. Pemilihan dan Penetapan Kepemimpinan: Melaksanakan Pemilwa untuk memilih dan menetapkan ketua pada periode selanjutnya, yang merupakan tahap penting dalam siklus kepemimpinan organisasi tersebut.
Agustus 2021 - Agustus 2022
Manager Content Creator
Tiga Loka Indonesia • Organisasi
1. Mengelola dan merencanakan konten edukatif mengenai manajemen keuangan yang relevan bagi anggota organisasi dan masyarakat umum.
2. Mengawasi produksi konten multimedia seperti artikel, video, dan infografis tentang topik keuangan untuk meningkatkan pemahaman dan kesadaran finansial.
Media
Januari 2021 - Januari 2022
Sekretaris dan Bendahara Kementerian Pemberdayaan Perempuan
BEM KM UNY • Organisasi
1. Mengorganisir program kesadaran lingkungan, dan mengkoordinasikan webinar pemberdayaan perempuan.
2. Memberdayakan mahasiswi UNY melalui program bimbingan yang berfokus pada pengembangan soft skill dan memberikan wawasan berharga melalui webinar yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas perempuan.
Media
Januari 2021 - Januari 2022
Specialized Staff HRD
UKMF Inspire • Organisasi
1. Mengadakan lokakarya untuk menumbuhkan semangat kewirausahaan di dalam UKMF INSPIRE.
2. Mengatur sesi dan diskusi dengan UKM untuk meningkatkan koneksi dan pengetahuan pengurus.
3. Mengelola aplikasi magang, seleksi, dan proses perekrutan untuk UKMF INSPIRE
4. Menyambut peserta magang dengan diskusi mengenai UKMF INSPIRE, organisasi, dan kewirausahaan, dengan menghadirkan alumni sebagai pembicara.
Media
Januari 2021 - Januari 2021
Magang/Internship Office administrastion & Public Relation
DPRD KABUPATEN KLATEN • Magang
1. Mengumpulkan, menyusun, dan menyimpan data dan dokumen terkait kegiatan dan keputusan DPRD secara teratur dan terorganisir
2. Menangani surat-menyurat resmi DPRD, termasuk surat-menyurat internal antara anggota DPRD, lembaga pemerintah, dan komunikasi dengan public
3. Menyusun laporan berkala tentang pengelolaan arsip data dan surat menyurat, termasuk evaluasi terhadap efektivitas sistem arsip dan saran perbaikan yang diperlukan.
4. Memastikan semua keperluan yang diperlukan untuk rapat DPRD, seperti persiapan ruangan, peralatan presentasi, dan dokumentasi, tersedia dan disiapkan dengan baik
5. Mengelola dan mengkoordinasikan acara-acara resmi DPRD, seperti kunjungan kerja, seminar, atau forum diskusi, termasuk pengaturan logistik, pemilihan lokasi, dan koordinasi dengan peserta undangan.
Media
Januari 2025
Sertifikasi Microsoft Office
LKP Borju Komputer • 108370.326749.368127
Pada setifikasi microsoft office ini mencakup microsoft word, microsoft excel dan microsoft power point
Media
Agustus 2024
Toefl
Central Course • SK DIKNAS NO 421.9/2938/418.20/2021
Media
April 2021
Service Excellent
Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) • 79910.4226.0000077.2021
Sertifikat Kompetensi BNSP Pelayanan Prima (Service Excellence) adalah jenis sertifikat klaster yang menunjukkan bahwa pemegangnya telah memenuhi standar kompetensi nasional yang ditetapkan oleh BNSP. sertifikasi ini tidak hanya mencerminkan kompetensi Anda, tetapi juga menunjukkan komitmen terhadap perlindungan dan kualitas kerja.
Media
Mei 2022
Mahasiswa Berprestasi
Universitas Negeri Yogyakarta • 6/UN34/KM.05/2022
Dalam rangka memperingati hari pendidikan nasional dan dies natalis ke-58, Universitas Negeri Yogyakarta memberikan penghargaan kepada mahasiswa yang memiliki prestasi selama menempuh perkuliahan.
Media
Februari 2022
Juara Harapan 1 Lomba Inovasi Kewirausahaan Mahasiswa Indonesia
Universitas Negeri Yogyakarta • 8/UN34/KM/2022
Mendapatkan Juara Harapan 1 dengan kategori usaha peternakan dan budidaya dengan judul "aquascape"