September 2023

Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD) Yogyakarta

D4 • Manajemen Transportasi Udara • IPK 3.54

Januari 2024 - Januari 2024

PT Gapura Angkasa • Full Time

Sebagai Ground Staff di PT Gapura Angkasa Handling Japan Airlines, saya bertanggung jawab untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang serta memastikan kelancaran operasional penerbangan.

Tanggung jawab saya meliputi:

- Mengatur dan mengawasi proses check-in, boarding, dan arrival penumpang
- Memastikan keamanan dan keselamatan penumpang serta kargo
- Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan kelancaran operasional
- Menangani keluhan dan masalah penumpang dengan profesional dan ramah
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan regulasi keselamatan penerbangan

Dalam menjalankan tugas saya, saya telah mengembangkan kemampuan:

- Komunikasi yang efektif dan profesional
- Kerja sama tim dan koordinasi
- Penanganan masalah dan konflik
- Perhatian terhadap detail dan keamanan
- Kemampuan beradaptasi dengan situasi yang dinamis

Pengalaman saya sebagai Ground Staff di PT Gapura Angkasa Handling Japan Airlines telah membantu saya mengembangkan kemampuan yang kuat dalam bidang pelayanan pelanggan, kerja sama tim, dan penanganan masalah. Saya percaya bahwa kemampuan dan pengalaman saya dapat menjadi aset yang berharga bagi Bank Mandiri.

Media

Juni 2023 - Januari 2024

PT media edutama indonesia • Pekerja Lepas

Sebagai PIC di PT Media Edutama, saya bertanggung jawab untuk memimpin dan mengkoordinasikan tim dalam mencapai tujuan perusahaan. Saya juga bertanggung jawab untuk mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan pendapatan perusahaan.

Tanggung jawab saya sebagai PIC meliputi:

- Memimpin dan mengkoordinasikan tim untuk mencapai tujuan perusahaan
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran dan penjualan
- Menganalisis data penjualan dan memprediksi tren pasar
- Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan klien dan mitra bisnis
- Mengelola anggaran dan sumber daya untuk mencapai tujuan perusahaan

Dalam menjalankan tugas saya sebagai PIC, saya telah mengembangkan kemampuan:

- Kepemimpinan dan manajemen tim
- Strategi pemasaran dan penjualan
- Analisis data dan prediksi tren pasar
- Komunikasi dan negosiasi dengan klien dan mitra bisnis
- Manajemen anggaran dan sumber daya

Pengalaman saya sebagai PIC di PT Media Edutama telah membantu saya mengembangkan kemampuan yang kuat dalam bidang kepemimpinan, strategi pemasaran, dan manajemen tim.

Agustus 2022 - September 2022

pt angkasa pura II husein sastranegara internasional airport • Magang

Selama melakukan On the Job Training di PT Angkasa Pura II Husein Sastranegara Internasional Airport, saya memiliki kesempatan untuk mengembangkan kemampuan sebagai Customer Service. Saya bertanggung jawab untuk:

- Melayani dan membantu penumpang yang membutuhkan informasi atau bantuan
- Menangani keluhan dan masalah penumpang dengan profesional dan ramah
- Memberikan informasi tentang penerbangan, fasilitas bandara, dan lain-lain
- Berkomunikasi dengan tim lain untuk memastikan kepuasan penumpang

Dalam menjalankan tugas saya sebagai Customer Service, saya telah mengembangkan kemampuan:

- Komunikasi yang efektif dan profesional
- Penanganan keluhan dan masalah dengan cepat dan akurat
- Pelayanan yang ramah dan memuaskan
- Kerja sama tim dan koordinasi
- Pengetahuan tentang produk dan layanan yang ditawarkan

Pengalaman saya sebagai Customer Service di PT Angkasa Pura II Husein Sastranegara Internasional Airport telah membantu saya mengembangkan kemampuan yang kuat dalam bidang pelayanan pelanggan, komunikasi, dan penanganan keluhan. Saya percaya bahwa kemampuan dan pengalaman saya dapat menjadi aset yang berharga bagi Bank Mandiri

Media